LNA SANTÉ • Conseil National de la Refondation « Bien Vieillir » • Axes de réflexion, propositions et partage d’expériences Les métiers du soin sont désormais mal aimés. Ils peinent à séduire de nouveaux professionnels, pire, ils ne parviennent plus vraiment à retenir ceux qui sont déjà en poste. Nous sommes donc confrontés à une véritable pénurie de professionnels que ce soit des professionnels soignants ou des praticiens. Nous devons donc repenser les modèles d’attractivité et de recrutement. Il est impératif de valoriser, par tous les moyens, ces métiers essentiels20 afin d’ouvrir de nouvelles perspectives pour nos établissements mais également, et surtout, pour des personnes qui n’auraient jamais pensé à s’engager dans le soin. La fierté des professionnels qui exercent dans le secteur est une condition sine qua non de l’attractivité pour de nouveaux professionnels. Nos métiers sont profondément humains. Notre action se concentre donc sur l’humain, il s’agit de replacer la relation à l’autre au centre de la démarche d’identification des compétences, de formation puis de recrutement. Casser les codes et faire le pari de l’innovation : le Projet Pierrette On dit que les périodes de crises sont également celles des innovations. Si les métiers du soin intéressaient des personnes réputées inemployables ? Si des incidents de la vie se transformaient en l’opportunité d’une nouvelle vie professionnelle ? Si, au-delà du diplôme, au-delà de savoir-faire acquis, l’appétence et l’habileté de la personne pouvaient constituer son meilleur atout pour retrouver un emploi, pérenne et évolutif ? À ces questions, nous avons répondu oui. Nous nous sommes rapprochés de Pôle Emploi afin de mettre en place un partenariat autour d’une expérimentation territoriale dans le cadre du dispositif de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI). La Bretagne est notre zone de test, dans le Morbihan et l’Ille-et-Vilaine. Le projet porte le nom de Pierrette, en hommage d’une dame de 47 ans qui a perdu son emploi dans une conserverie et s’est reconvertie (avec succès) dans les métiers du soin. LNA Santé a fait le pari d’accepter tous les profils de personnes, sans a priori. Seule contrainte : tester leur habileté pour les missions du soin. Après une première identification par Pôle Emploi, LNA Santé et le centre de formation Askoria ont mis en place un parcours de formation adapté. Une méthode de recrutement audacieuse Pôle Emploi a donc utilisé la méthode de recrutement par simulation, dite « MRS ». Elle consiste à repérer chez les candidats l’ensemble des capacités nécessaires pour réaliser un travail. Après une analyse de poste réalisée par Pôle Emploi au sein de l’un de nos EHPAD, des exercices, qui reproduisent par analogie le poste de travail, ont été conçus. Ils permettent ainsi d’évaluer les habiletés des demandeurs d’emploi à exercer le métier de soignant auprès de personnes âgées. À l’issue du processus de sélection, les candidats retenus sont formés selon un parcours sur mesure d’une durée de 400 heures, alternant théorie et stages pratiques en établissement, co-construit par l’école de formation Askoria et LNA Santé. Dans les deux années qui suivront leur recrutement, ces professionnels seront accompagnés vers une formation d’aidesoignant ou d’accompagnant éducatif et social. PROPOSITION N°7 Pour renforcer l’attractivité des métiers, rompre avec les idées reçues, oser sortir des sentiers battus L’exemple du Projet Pierrette 19 20 LNA Santé a, par exemple, ouvert ses établissements au réalisateur des film « Prendre soin, un autre regard sur le métier de soignant » et « Première ligne ». Bertrand Hagenmüller, sociologue et réalisateur de films documentaires et Bernard Benattar, philosophe et co-auteur ont réalisé ces films dans des unités protégées de trois établissements LNA Santé et lors de la 1ere vague Covid.
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