Des établissements fortement ancrés dans leur territoire Au fil des années, l’entreprise a développé une réelle culture du partenariat pour proposer une offre de santé pertinente, en adéquation avec les besoins des territoires, des patients, des résidents, des aidants et les attentes des pouvoirs publics. Nos établissements sont ainsi partenaires des acteurs sanitaires et médico-sociaux qui concourent à l’accompagnement global des personnes fragilisées sur leur territoire : hôpitaux, établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, équipes mobiles de gériatrie, services d’aide à domicile, professionnels de santé libéraux et résidences services. De même, ils collaborent avec les Agences Régionales de Santé (ARS) et les Conseils départementaux en étant, notamment, force de proposition lors de réponses aux appels à projets, appels à candidatures et appels à manifestation d’intérêt. Ils témoignent ainsi de la volonté de notre entreprise d’accompagner les autorités publiques dans la transformation du système de santé. De plus, nous souhaitons ouvrir encore davantage les établissements vers l’extérieur notamment par la mise en place de partenariats et collaborations avec des acteurs locaux. Plusieurs projets récompensés lors des Trophées OSER Ensemble témoignaient de cette dynamique d’ouverture vers l’extérieur, avec par exemple : • le « marché à l’EHPAD » de la résidence des Jardins d’Olonne, qui propose une fois par semaine à ses résidents et collaborateurs une vente de produits au sein de l’établissement, en collaboration avec des maraîchers vendéens ; • l’inscription de la résidence Harmonie située en région parisienne dans une démarche de « Tiers-lieu en EHPAD », avec la proposition de deux expositions par an ouvertes au public, en lien avec une association locale. En septembre 2025, la résidence a ainsi ouvert ses portes pour une exposition visant à faire découvrir les œuvres d’un peintre du territoire, certaines œuvres ayant été mises à disposition par la mairie mais aussi par des familles de résidents ; • le projet d’ « École Hors les Murs » de la Villa Amélie située à la Rochelle, visant à faire de l’EHPAD un lieu propice à l’acculturation aux métiers du prendre soin, en proposant aux élèves de la filière ASSP d’un lycée professionnel voisin des actions immersives dans l’établissement (« Vis ma vie de professionnel en EHPAD »…). Des contributions régulières au débat public Grâce à la richesse et la complémentarité de nos équipes et de nos offres métiers, ainsi qu’à notre maillage territorial, et compte-tenu de notre gouvernance familiale favorisant une vision à long terme, nous avons la conviction de pouvoir être force de proposition dans le débat public autour de l’avenir de notre système de santé et de ses besoins de transformation. Depuis plusieurs années, nous portons ainsi des propositions concrètes et fondées sur des valeurs éthiques fortes, au travers de publications régulières. Nous nous attachons également, au travers de films-documentaires, à faire évoluer les représentations autour de nos métiers de la santé et du grand âge. Trois dispositifs complémentaires pour mieux explorer et innover Le lancement de notre projet stratégique Grandir Ensemble 3 a été l’occasion de renforcer notre démarche d’innovation, autour de trois dispositifs complémentaires : • le dispositif OSE, visant à faire émerger des initiatives en interne et à accompagner les projets d’intrapreneuriat ; • la Cellule Innovation, permettant de tester au sein de nos établissements des solutions techniques ou digitales pour évaluer la pertinence d’un référencement ou d’un déploiement ; • la Cellule d’Appui à la Recherche (CAP’R), qui coordonne la réalisation d’études cliniques portant sur des domaines variés tels que les interventions non médicamenteuses, les maladies chroniques et dégénératives ainsi que l’amélioration des conditions de travail des collaborateurs. 4 fondamentaux Nous nous appuyons sur des solides 48
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