L’engagement des équipes constitue le premier facteur de réussite d’une entreprise, a fortiori dans les métiers du soin. La reconnaissance de cet engagement quotidien des équipes est primordiale, et mérite d’être encore plus visible ! Olivier Lajous LNA Santé a le souci de favoriser l’autonomie et la prise de responsabilité, en se fondant sur une confiance forte dans ses professionnels. Il serait intéressant d’accentuer encore ce trait, en visant la subsidiarité : les équipes de terrain font l’entreprise, soutenues par la ligne managériale et les fonctions support. Damien Verdier Ludivine Siret J’ai eu le privilège de vivre un séminaire E.S.P.R.I.T. avec une équipe de CODIR pendant deux jours en établissement. C’est une expérience à vivre, un condensé de la culture LNA Santé : bienveillance, questionnement, réflexion collective… Le lien pour embarquer les équipes sur les engagements de l’entreprise est évident. Dans un contexte marqué par une perte de sens dans les métiers du soin, cet engagement est primordial, et le comité de mission souhaite souligner la mise en œuvre d’actions concrètes pouvant permettre de redonner du sens dans leur métier aux professionnels. Le comité a pu noter le souci de prendre soin des équipes, et l’aboutissement d’une action forte sur la prévention des risques professionnels avec la recherche d’un partenaire pour co-construire un exosquelette adapté aux professionnels de santé, initiative que le comité de mission a souhaité récompenser par l’attribution du « Trophée du Prendre soin des équipes ». De plus, les deux enquêtes menées chaque année auprès de l’ensemble des collaborateurs sont riches d’enseignement, illustrant bien ce que LNA Santé cherche à favoriser : la fierté à faire son métier, se sentir autonome, écouté, utile, considéré… L’analyse des résultats permet d’objectiver certains traits de la culture d’entreprise et de cibler les actions pour que cette culture soit vécue le plus largement possible. Le comité de mission tient aussi à souligner le rôle joué par les Journées Métiers et la formation par les pairs dans le développement des équipes et la dynamique d’évolution des métiers. Il salue la démarche inspirante du film Les Esprits Libres, qui rend hommage aux métiers du soin et contribue à la réflexion sociétale sur l’avenir de ces métiers. Le comité note également les efforts faits pour embarquer encore davantage les équipes dans l’aventure d’entreprise, notamment avec l’accent mis sur la mise en lumière des initiatives à l’échelle du groupe. Il rappelle que cet objectif de promouvoir l’entrepreneuriat dans l’entreprise est clé, pour faire évoluer non seulement l’entreprise ellemême, mais aussi la société. Pour pouvoir avancer sur cet enjeu, il propose à l’entreprise de mettre en place davantage d’actions pour favoriser la bonne compréhension du modèle économique par les équipes, importante pour générer le sentiment d’appartenance et la mise en mouvement, en particulier dans un contexte économique tendu. Enfin, le comité de mission souligne que dans une entreprise multisite comme LNA Santé, a fortiori avec une forte culture d’autonomie, la ligne managériale joue un rôle essentiel pour permettre une incarnation des valeurs dans les pratiques sur le terrain. Il insiste sur l’importance des actions mises en place auprès des managers afin d’assurer la diffusion de la culture et des valeurs à tous les niveaux de l’entreprise. L’avis du comité de mission 27
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