DE NOUVEAUX PROJETS POUR MIEUX ACCOMPAGNER LES PROCHES AIDANTS EN ÉTABLISSEMENT ET À DOMICILE L’inclusion des proches aidants dans la démarche de prise en soin est un axe majeur de notre projet d’entreprise depuis plusieurs années. Les aidants, qui soutiennent et accompagnent le quotidien d’un proche en perte d’autonomie ou en situation de handicap, représentent une population dépassant 10 millions de personnes en France. Ils sont des acteurs essentiels de la prise en soin. Il convient donc de continuer à transformer nos organisations et nos offres, historiquement très centrées sur les patients et résidents, afin de mieux prendre en compte les attentes et besoins de leurs proches aidants. Les aidants partenaires Dans ce cadre, notre première ambition est de considérer et positionner l’aidant en véritable partenaire dans la prise en soin de nos patients et résidents. En effet, l’accueil d’un résident dans un de nos établissements médico-sociaux est par exemple susceptible de bouleverser la relation aidé-aidant et la place du proche aidant. Or, l’implication des proches, leur lien avec la personne fragilisée, leur histoire de vie sont essentiels dans l’accompagnement. Il s’agit alors de proposer des actions concrètes pour positionner le professionnel et le proche aidant à leur juste place aux côtés de la personne fragilisée. Dans le cadre de la démarche SENS, les équipes LNA Santé ont par exemple publié un « Guide Tous Aidants », co-construit avec des proches aidants, partageant notamment des astuces et techniques dans l’accompagnement des personnes atteintes de maladies neuro-évolutives. Nos établissements proposent aussi de nombreuses actions destinées à créer une relation de confiance entre équipes et proches aidants et à davantage intégrer ces derniers dans la vie de l’établissement : groupes de paroles et conférences, intégration dans des temps forts ou des instances d’établissement... Le soutien des proches aidants Notre seconde ambition est de contribuer à l’action en faveur des aidants sur nos territoires. La situation d’aidance peut en effet avoir des impacts significatifs sur la vie personnelle et professionnelle, et générer des risques pour la santé physique et mentale. En tant qu’acteur de santé, nous souhaitons donc proposer des solutions d’accompagnement et de répit des aidants, en nous appuyant sur l’expertise de nos professionnels. Ainsi, plusieurs de nos établissements proposent des solutions de répit pour soulager les aidants : accueil de jour ou accueil de nuit, hébergement temporaire… Nous sommes en outre porteurs de trois plateformes de répit, des dispositifs d’accompagnement des proches aidants labellisés par l’Agence Régionale de Santé. Par exemple, adossé à l’Ehpad des Jardins d’Olonne, le Nid des Aidants 85 est une Plateforme d’accompagnement et de répit (PFAR) visant à accompagner les proches aidants du domicile avec un parcours sur mesure (information, soutien psychologique, formations, animations collectives…). Depuis sa création, le Nid des Aidants 85 a accompagné 1500 aidants sur son territoire vendéen. Enfin, puisqu’environ un salarié sur quatre sera aidant en 2030, il nous parait important de proposer des solutions aux entreprises souhaitant s’engager dans le soutien à leurs salariés aidants. Nous avons donc lancé fin 2024 une offre de formation destinée aux salariés aidants en entreprise, avec l’ambition de sensibiliser et d’accompagner dans la durée des organisations souhaitant intégrer l’enjeu de l’aidance dans leur politique sociale ou RSE. 23
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