EN SANITAIRE, LA PRATIQUE DE GROUPES D’EXPRESSION PATIENTS ET LE DÉVELOPPEMENT DE PROGRAMMES D’ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT (ETP) En 2024, 90% de nos établissements sanitaires de réadaptation, chirurgie et psychiatrie ont lancé la pratique de groupes d’expressions patients, suite à la formation de 65 professionnels à l’écoute active. Plus de 200 patients ont ainsi été invités à partager leur expérience, leur vécu, leur ressenti, dans une optique d’amélioration du parcours de soin et de l’expérience patient. Afin de considérer et positionner le patient comme un acteur à part entière de son parcours de soin, nous proposons également des programmes d’éducation thérapeutique du patient (ETP) dans la majorité de nos établissements de soins médicaux et de réadaptation (SMR) et développons cette proposition à destination des patients atteints de diabète en hospitalisation à domicile (HAD). Les ateliers d’éducation thérapeutique s’adressent aux patients et à leurs proches aidants, l’objectif étant de leur donner des clés de compréhension de la maladie chronique (insuffisance cardiaque, pulmonaire, sclérose en plaques, diabétologie, oncologie…) afin de renforcer leur autonomie et d’améliorer leur qualité de vie : mieux comprendre la maladie, ses symptômes, ses facteurs déclenchants, son évolution permet de maitriser davantage les périodes de décompensation, les recours thérapeutiques et ainsi de diminuer les hospitalisations. Par la compréhension de sa maladie et de ses mécanismes, l’adoption de comportements de prévention et de bonnes pratiques, le patient devient acteur de sa santé. LE DÉVELOPPEMENT DES INM COMME UN INCONTOURNABLE DU PRENDRE SOIN Dès 2020, LNA Santé s’est donné l’ambition de faire des Interventions Non Médicamenteuses (INM) une proposition incontournable de soin pour tous. En 2022, plus de 140 collaborateurs ont co-construit un premier guide visant à référencer et analyser l’intégration des INM dans nos pratiques médico-sociales, afin de pouvoir les intégrer dans les parcours de soin. Après une mise en pratique dans nos établissements en 2023, un groupe de travail pluriprofessionnel (thérapeutes, coordinateurs de vie sociale et culturelle, maîtres de maison, ASG) a refondu ce document socle pour faire de l’INM une proposition thérapeutique intégrée dans une approche systémique « non médicamenteuse ». L’année 2024 a ainsi été marquée par l’édition d’un nouveau guide : « Implémentation et intégration des INM dans une approche systémique non médicamenteuse ». Nous avons également signé un partenariat avec la société savante NPIS (Non-Pharmacological Intervention Society), autour d’une ambition partagée de promouvoir et d’intégrer les INM dans les parcours de soins. Notre ambition est forte car l’intégration des INM dans les parcours de soin répond à des enjeux majeurs, qu’ils soient sanitaires (amélioration de la qualité de vie des personnes fragilisées, lutte contre la surmédication), sociaux (valorisation des métiers du soin, approche patient-acteur), environnementaux ou économiques (consommation plus raisonnée de médicaments). 22
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