COMITÉ DE MISSION POUR VOUS, EN QUOI CET ENGAGEMENT EST-IL PERTINENT ? SUR QUELS ENJEUX DE SOCIÉTÉ ENGAGE-T-IL LNA SANTÉ À SE POSITIONNER ? AJ : Les besoins de santé évoluent grandement, l’offre de santé doit donc s’adapter pour répondre à ces nouvelles attentes. Par exemple, de plus en plus de patients souhaitent être pris en charge à domicile, et être davantage actifs dans leur parcours de soin. SSH : Dans un système de santé fragilisé, ce quatrième engagement vient nourrir les trois autres. Le secteur doit s’adapter à de profondes transformations sociétales : des besoins qui augmentent au sein de territoires où l’offre de soin se fait rare, des générations de patients qui souhaitent être acteurs de leur parcours de soin, des aidants qui ont besoin d’être guidés et soutenus… Il s’agit également de répondre à la perte de sens des soignants, en redonnant du sens au travail de nos professionnels. DE QUELLE MANIÈRE L’ENTREPRISE PEUT-ELLE APPORTER UNE CONTRIBUTION SINGULIÈRE SUR CES ENJEUX ? SSH : LNA Santé a des valeurs fortes, ancrées dans le travail des équipes en établissement : par exemple, l’humanisme dans la prise en charge et prise en soin des patients et résidents, mais aussi des équipes elles-mêmes. AJ : LNA Santé s’autorise à expérimenter pour répondre aux nouvelles attentes de ses parties prenantes. Il est valorisant de travailler au sein d’un établissement dynamique, qui ouvre des voies et propose des solutions afin d’apporter une plus-value au parcours du patient. Cette dynamique de projet est très positive car elle permet d’instaurer des liens de confiance avec les autres acteurs du territoire. SSH : En effet, chaque établissement est très bien implanté sur son territoire, avec de belles coopérations avec les autorités publiques et les différents acteurs du secteur. LNA Santé sait très bien interpréter les besoins des territoires pour construire des offres, et les professionnels des établissements ont su créer de fortes relations partenariales au service des besoins du territoire. QUELS VOUS SEMBLENT ÊTRE LES CHANTIERS LES PLUS IMPORTANTS À METTRE EN ŒUVRE DANS LE CADRE DE CET ENGAGEMENT ? SSH : Le sujet de la prévention (primaire mais aussi secondaire) a bien été identifié par l’entreprise. Il s’agit maintenant de devenir un réel acteur de prévention, par exemple en développant des offres d’éducation thérapeutique. D’autre part, le développement des usages numériques au service des besoins de santé peut permettre d’accélérer sur certains sujets. AJ : L’expérimentation est dans l’ADN de l’entreprise. LNA Santé s’est donc déjà engagée sur plusieurs enjeux comme les aidants, l’éducation à la santé… Il s’agit maintenant de structurer cette démarche afin de permettre un passage à l’échelle et un impact fort pour la société. C’est l’idée du projet stratégique Grandir Ensemble : soutenir les expérimentations faites en établissements, afin d’en amplifier l’impact. L’expérimentation est dans l’ADN de l’entreprise. ANASTASIA JESOP Chez LNA Santé, on sait prendre des risques pour répondre aux besoins des territoires. SYLVIE SACHER-HUVELIN 04 engagement 29 LNA SANTÉ - RAPPORT DE MISSION 2023
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