Salariés aidants : LNA Santé déploie un dispositif global d’accompagnement D’ici 2030, un salarié sur quatre sera aidant. Rythmes bousculés, charge mentale qui grimpe, équilibre vie pro-vie perso fragilisé : les effets se voient vite (fatigue, baisse de l’implication, culpabilité, désorganisation). Fort de son expérience auprès des familles, LNA Santé a souhaité se saisir de ces enjeux pour accompagner les salariés en situation d’aidance au sein de ses équipes, comme dans d’autres entreprises. Une priorité claire : reconnaître l’aidance tôt, en parler et agir afin d’éviter les ruptures de parcours professionnels. Pour Blandine Déon, directrice développement social et communication RH : « L’aidance est un enjeu de société. Agir sur ce sujet est cohérent avec notre culture d’entreprise familiale et nos engagements de mission. » Avec 85 % de femmes dans les effectifs, LNA Santé identifie aussi une exposition particulière de ses équipes, car l’aidance est souvent féminine. Depuis début 2025, LNA Santé déploie la formation « Accompagner vos salariés aidants » : une sensibilisation courte et opérationnelle, avec des formats adaptés à chacun – webinaires de 1 h, modules de 3 h 30 pour managers, formations de 7 h pour dirigeants et de 15 h pour salariés aidants –, via son école de formation interne, LNA Formation. Charline Vinet et Corinne Perrin pilotent le programme : « L’objectif est de libérer la parole, d’outiller, de détecter tôt et d’orienter vers les bonnes ressources. » Au-delà de l’interne, l’offre s’ouvre au territoire avec une cartographie des relais (répit, associations, aides, coordination à domicile). En parallèle, une formation managers aide à repérer les signaux faibles, ajuster l’organisation, informer sur les droits et prévenir les ruptures. Après une dizaine d’interventions dans ses établissements et au siège, dont une dédiée aux managers, l’offre s’est ouverte à l’externe au second semestre. Un déploiement mené en partenariat avec Malakoff Humanis, positionnant LNA Santé comme un expert de confiance. « Dès septembre, nos premiers clients, de différents secteurs (banque, fabricant de portails et fenêtres, métallurgie…) ont été accompagnés via nos quatre formats ou en sur-mesure, en présentiel ou à distance. L’accueil est très positif », soulignent Corinne Perrin et Charline Vinet. Au sein de l’entreprise, cette offre complète de formation s’inscrit dans un dispositif global de soutien aux salariés aidants, coconstruit avec les partenaires sociaux de LNA Santé et pensé à 360°. Olivia Eschenbrenner l’Helias, cheffe de projet développement social, conclut : « Notre démarche tient en quatre axes complémentaires : adapter le travail, faciliter le quotidien, épauler les situations les plus critiques et tester pour progresser. » Nos initiatives 1 sur 4 Part des salariés qui seront aidants d’ici 2030 24 % des répondants à une enquête interne (≈ 3 500 personnes interrogées) se déclarent aidants chez LNA Santé 85 % Part de femmes dans les effectifs, population davantage exposée à l’aidance 4 formats de sensibilisation : 1 h, 3 h 30, 7 h et 15 h (équipes, managers , RH) 4
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