Une offre tarifaire accessible au plus grand nombre Près de 80 % des personnes en établissement font face à un coût lié à l’hébergement aux alentours de 2 200 euros par mois (fourchette allant de 1 500 à 2 900 euros et pouvant atteindre 5 000 euros). Cette réalité contraste fortement avec l’importance des investissements publics dédiés aux Ehpad éligibles. En outre, les aides publiques à l’hébergement souffrent d’un ciblage inéquitable au détriment des classes moyennes disposant d’un revenu situé autour du niveau médian. Certes, l’habilitation à l’aide sociale à l’hébergement permet une plus large solvabilisation de l’accès aux établissements. Toutefois, une étude de la Drees17 montre que les établissements totalement habilités à l’aide sociale (soit 70 % des Ehpad) n’hébergent en réalité que 25 % de résidents éligibles à l’aide sociale, et que le nombre de bénéficiaires reste stable. En proposant un tarif d’hébergement journalier à 65 euros TTC, incluant jusqu’à 25 % de places habilitées à l’aide sociale en fonction du territoire d’implantation, le modèle économique de l’Ehpad Confort de LNA Santé couvre les capacités financières de l’ensemble de la population ; et ce, sans subvention publique pour la construction ou par la mise à disposition de foncier à titre gracieux : le juste prix au juste coût pour la collectivité. Une gamme où le projet médical et de soins est identique à celui de la gamme historique, avec des prestations hôtelières adaptées Au sein d’établissements neufs ou totalement restructurés, l’Ehpad Confort de LNA Santé propose une organisation déjà déployée dans tous les établissements du groupe : autour d’un pôle central, médical, administratif et social, des unités de vie autonomes de 20 à 30 personnes bénéficient d’un personnel dédié placé sous le management d’une Maîtresse de maison (soit cinq à six unités de vie par établissement). Cette démarche bénéficie de plus de 20 ans d’expérience. Afin que le tarif d’hébergement journalier soit accessible à l’ensemble de la population, nous avons travaillé sur la conception des bâtiments ainsi que sur une offre de services adaptée : • simplification dans la construction des locaux : décoration (murs et plafonds) plus simple, salles d’activités moins nombreuses, signalétique différente, salon commun avec le hall d’accueil mais maintien des salons d’unités de vie ainsi que des trois salles de restauration (principale, unité protégée, familles) ; • optimisation de certains locaux : les bureaux et services techniques dont la surface n’est pas strictement proportionnelle au nombre de lits de l’Ehpad ; • simplification de l’offre de services : hôtelière (nappes, vaisselle…), restauration (repas avec moins de choix en petit-déjeuner), animations (attention particulière sur les coûts des intervenants extérieurs) et mode de commercialisation ; • aucune concession sur le suivi médical : le parcours médical et de soins est strictement lemême dans tous les établissements de LNA Santé, quelle que soit leur gamme de services hôteliers. «L’EHPAD CONFORT DE LNA SANTÉ PROPOSE UNE ORGANISATION DÉJÀ DÉPLOYÉE DANS TOUS LES ÉTABLISSEMENTS DU GROUPE : AUTOUR D’UN PÔLE CENTRAL, MÉDICAL, ADMINISTRATIF ET SOCIAL, DES UNITÉS DE VIE AUTONOMES DE 20 À 30 PERSONNES BÉNÉFICIENT D’UN PERSONNEL DÉDIÉ MANAGÉ PAR UNE MAÎTRESSE DE MAISON. » 37 17. Drees–«L’accueil des personnes âgées en établissement : entre progression et diversification de l’offre»-septembre 2017 LNA SANTÉ • Face aux enjeux du vieillissement, brisons les tabous.
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