UN PROJET DES USAGERS, POUR QUI ? 02 Le projet des usagers de l’HAD Val de Loire a pour ambition de répondre aux besoins de tout usager de l’établissement, qu’il soit patient, aidant ou proche. Il s’inscrit dans une démarche d’inclusion du patient aux projets de l’établissement et il crée ainsi l’opportunité d’un partenariat pérenne entre les différents acteurs de l’écosystème et d’une réflexion commune sur l’élaboration d’un volet du projet stratégique d’établissement. Lé décret du 1er juin 2016 relatif à la Commission Des Usagers (CDU) des établissements de santé donne la possibilité à la CDU de proposer un projet des usagers. SON OBJECTIF Le projet des usagers de l’HAD Val de Loire a pour objectif de : Renforcer l’accueil, l’information et l’accompagnement des patients, des aidants et des proches Favoriser l’exercice des droits des usagers Promouvoir les droits et les devoirs des patients auprès des professionnels Développer des partenariat pour favorisier la continuité des soins. UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE Le projet des usagers de l’HAD Val de Loire a été élaboré sur plusieurs temps fort de façon pluridisciplinaire en lien avec les représentants des usagers. Ce projet est un reflet de l’engagement de la Direction, de la Conférence Médicale d’Établissement, des services de soins et des représentants des usagers pour placer les patients et les aidants au cœur de nos pratiques.
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