Comme l’explique le docteur Joséphine Bertin, Responsable du pôle Recherche Clinique et Programmes Thérapeutiques LNA Santé : « Les résultats de cette étude offrent de nombreuses perspectives, tant en matière d’acquisition de connaissances et de valorisation scientifique de ces résultats qu’en matière thérapeutique. Précisément, ils ont ouvert la voie à la mise en place d’un programme thérapeutique et nourri la réflexion sur les soins palliatifs en HAD, véritable savoir-faire du groupe. » La numérisation du programme thérapeutique en soins palliatifs : une valeur ajoutée indiscutable pour l’HAD Durant deux ans, une équipe pluridisciplinaire, constituée de différents établissements du groupe, a travaillé à la modélisation d’un programme thérapeutique en soins palliatifs. Une infirmière coordinatrice, la psychologue et une aide-soignante de l’HAD (Hospitalisation à Domicile) Nord 77 y ont notamment contribué. Cette démarche entre dans sa phase ultime avant son utilisation au domicile des patients : sa traduction en outil numérique. Depuis le printemps, les équipes de l’HAD Nord 77 ont pour mission de tester le logiciel et son intégration dans le dossier informatisé du patient. Evelyn Paquin, directrice de soins, souligne : « En tant que futurs utilisateurs, c’est vraiment essentiel que les professionnels de terrain soient impliqués dans cette nouvelle étape. Les développeurs informatiques sont à l’écoute de nos retours, ils font évoluer la solution, son architecture, son ergonomie, etc. Tout est mis en œuvre pour que sa prise en main soit la plus fluide et pédagogique possible. » Elle ajoute : « 20 % des patients de l’HAD de Serris sont pris en charge pour des soins palliatifs. Ce programme thérapeutique numérisé a une valeur ajoutée indiscutable pour nous : chez les patients, il garantit la qualité des soins et leur exhaustivité. C’est aussi un véritable facilitateur quant à la coordination des soins. Enfin, il vient renforcer la fiabilité du suivi des patients (traçabilité). Nous sommes vraiment impatients de pouvoir l’utiliser sur nos tablettes au domicile des patients. » Programmes thérapeutiques : des bénéfices manifestes ! Le Docteur Sophia Belhadjin, médecin coordonnateur SSR groupe, décrypte pour vous les nombreux bénéfices apportés par la création de programmes thérapeutiques, « Cinq mots synthétisent ces bénéfices : • Harmonisation : à l’échelle d’un groupe comme LNA Santé, capitaliser sur la connaissance des sociétés savantes, sur les expertises et les expériences des professionnels et des équipes pluridisciplinaires internes, les partager et les consolider au sein de pratiques communes de référence constitue des atouts différenciants majeurs. • Simplification : sur la base d’une pathologie avec des caractéristiques identiques, le programme thérapeutique apporte un socle de soins de qualité, préétablis pour chaque patient et adaptable en fonction des objectifs spécifiques à sa prise en charge. • Évaluation : dans un programme thérapeutique des objectifs sont fixés et, à chaque étape, les résultats sont évalués. Nous disposons ainsi d’indicateurs pour voir l’efficience des actions, au besoin les ajuster. • Réflexion et anticipation : le programme thérapeutique est à l’opposé de la standardisation. Bien au contraire, en automatisant tout ce qui peut l’être, on libère du temps aux professionnels de santé qui peuvent se recentrer sur les patients et précisément prendre en considération ce qui fait leur spécificité pour avoir une vision plus globale de leurs besoins et les anticiper. » 9
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