Plus de 50 applications métier

Nos utilisateurs emploient plus de 50 applications spécifiques, chacune adaptée à leur métier.
Pour déployer ces applications, nous avons développé une méthodologie projet particulière, qui mesure la valeur apportée au métier.
Quelques exemples : les dossiers de nos patients en Hôpital à Domicile (HAD) sont entièrement dématérialisés : une tablette au domicile permet de coordonner efficacement les soins. Les médecins traitants de nos résidents en Ehpad peuvent se connecter à distance au dossier de leur patient. Nos agents de maintenance disposent d’un cahier de maintenance numérique pour l’ensemble de leurs équipements.

#DossierPatient Informatisé #DPI #GestionAdministrativedesPatients #GAP #Mobilité #GestiondesTournées

Fournir les bons outils à ceux qui prennent soin des autres

 

Pour en savoir plus, écoutez l'interview en Podcast d'Eric Laurent, DSI LNA Santé

La performance et la sécurité au service des soignants

3 datacenters en hyperconvergence

Les établissements de santé sont ouverts 24h sur 24, tous les jours. Les systèmes d’information traitent des données personnelles de santé. Les systèmes doivent donc être opérationnels à tout moment et hautement sécurisés. Nous opérons plus de 600 serveurs, répartis sur 3 datacenters, opérés en hyperconvergence, et redondés ; nos données médicales sont hébergées chez un hébergeur de données de santé certifié.

#hyperconvergence #HDS #ServeurVirtuel #PRA/PCA

Un réseau privé très haut débit

Tous nos établissements sont reliés en fibre optique à notre réseau privé. Le cœur de réseau, l’interconnexion des établissements et la sécurité périmétrique sont administrés par nos propres équipes. Cela nous permet d’assurer la permanence de service du wifi professionnel et de mettre un wifi « invités » à disposition de nos résidents et patients.
Tous nos sites sont équipés de visio-conférence, ce qui leur permet, eux aussi, de fonctionner en réseau.

#THD #Fibre #Firewall #Wifi

La supervision pour garantir la qualité des soins

La permanence de l’informatique garantit la continuité des soins. Nos systèmes doivent être opérationnels 24h sur 24, 7 jours sur 7. Lorsqu’un incident se produit, nous devons en être informés immédiatement pour y remédier au plus vite. Nous supervisons finement tous nos systèmes.

#PRTG #SensorFactory

L'article du MagIT, pour en savoir plus sur le monitoring SI chez LNA Santé

La sécurité au cœur de nos préoccupations

Nous attachons une grande importance à protéger les données de nos patients et résidents. Notre système est protégé, mais aussi et surtout surveillé en permanence.

#Antivirus #PSSI #Controled’Accés #RGPD #DPO #RSSI

L’évolution du numérique en santé

LNA Santé est fortement engagée dans la démarche des autorités sanitaires visant à fluidifier le partage d’informations entre professionnels de santé autorisés. Dans le cadre du Ségur Numérique, nous avons mené plusieurs projets visant à démontrer la faisabilité et l’intérêt de partager des informations de santé entre établissements et, bien entendu, avec le patient. Ces expérimentations ont permis la définition de « Mon Espace santé », qui permettra à chacun d’entre nous de posséder et de maîtriser notre propre dossier de santé numérique.

#MonEspaceSanté #MES #ANS #DNS #MSSanté #DMP #INS

Le service et la satisfaction de nos utilisateurs

La satisfaction de nos utilisateurs est primordiale pour remplir notre mission. Ils peuvent appeler jour et nuit, ils trouveront toujours un informaticien pour les aider.
Pour nous assurer de la qualité perçue par nos utilisateurs, nous les interrogeons régulièrement sur le service et sur les applications qu’ils emploient.

#helpdesk #Tibco #A2JV #BaroDSI

Les fonctions support au service du soin en établissement

SAP pour l’efficacité du backoffice

Pour que le personnel en établissement consacre plus de temps aux patients et résidents, les fonctions support, telles que la paie ou la comptabilité sont mises en commun sur une plateforme performante, que nous maintenons nous-mêmes pour gagner en efficacité.

#SAP #FI/CO #MM #RE/FX #Planning

Le décisionnel au service du soin

Notre « Cellule Décisionnel » conçoit et déploie des indicateurs de suivi de la qualité de prise en soin au sein des établissements.

#BusinessObjects #BW #Talend

Plus de mille interfaces

Tous nos systèmes sont interfacés, cela représente plus de mille interfaces à faire fonctionner chaque jour. Une équipe spécialisée les développe et assure leur fonctionnement quotidien. Cette équipe a aussi la charge de l’identité numérique de nos utilisateurs. Qui a droit à quoi dans quel système ?

#INS #IAM #Ordonnancement #Interopéraibilité #Interfaces

Un environnement de travail numérique performant

Pas d’informatique en établissement de santé sans PC, imprimantes, tablettes, smartphones etc … Et comment s’assurer que tous ces matériels sont bien fonctionnels à tout moment ? Une équipe dédiée, des outils de supervision, de prise de main à distance, de mise à jour.

#PC #Tablettes #Mobilité #Télétravail

Des conditions de travail agréables

LNA Santé promeut la symétrie des attentions. Soignons nos collaborateurs aussi bien que nos patients et résidents. L’équipe informatique dispose d’un environnement de travail moderne, confortable et technologique. Pour se concentrer chacun peut télétravailler une journée par semaine.

#QVT #Télétravail #Respect #SensduService #Confiance #Engagment #EspritD’Initiative

Pourquoi pas vous ?
Vous vous reconnaissez dans nos métiers et nos valeurs ?

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