Être Agent de Service Hôtelier/Hospitalier (ASH) chez LNA Santé

Ehpad/SMR

Que ce soit en maison de retraite médicalisée ou en Soins médicaux et de réadaptation, l’Agent de service hôtelier joue un rôle essentiel dans la prévention des infections et contribue directement à la qualité de vie des personnes accueillies.

Il travaille en lien étroit avec les équipes soignantes, tout en contribuant au bien-être des patients et résidents, et en garantissant un environnement de soin sûr, propre et accueillant.

* Les métiers sont inscrits au masculin mais se déclinent aussi bien dans les deux genres.

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Les principales missions du métier d’agent service hôtelier

✓ Assurer le bio-nettoyage des locaux (parties communes, salles de soins et chambres des patients/résidents)

✓  Respecter les normes d’hygiène (désinfection, traçabilité) 

✓ Participer au confort et à l’accompagnement des patients/résidents (distribution des petits-déjeuners, aide aux repas, présence bienveillante)

✓ Assurer le support logistique (réapprovisionnement des chariots, gestion des produits d’entretien)

Les facettes du métier d’agent de service hôtelier (ASH)

Grâce à la variété de spécialités de nos établissements, le métier d’agent de service hôtelier se décline de multiples façons et permet ainsi de choisir selon ses compétences et son profil.  

L'agent de service hôtelier en Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD)

En tant qu’ASH en Ehpad, vous intervenez dans un lieu de vie, auprès de personnes âgées souvent dépendantes, parfois en fin de vie. Votre rôle ne se limite pas à l’entretien des locaux : vous participez activement à la création d’un environnement chaleureux, stable et rassurant pour les résidents.

L'agent de service hôtelier (ASH) en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR)

En tant qu’ASH en SMR, vous exercez au sein d’un environnement médicalisé exigeant, marqué par des séjours patients plus courts et un rythme soutenu d’entrées et de sorties. Cette dynamique requiert une grande efficacité, une réactivité constante et une organisation sans faille. Votre engagement contribue directement à la qualité des soins prodigués, et au bon fonctionnement du service.

Quelles compétences pour devenir agent de service hôtelier chez LNA Santé ?

En tant qu’ASH, vous participez activement à créer un cadre de vie serein, où chaque geste compte pour accompagner les personnes accueillies dans la dignité :

✓ Maîtrise des protocoles d’hygiène et de désinfection

✓ Respect des normes de sécurité sanitaire

✓ Bienveillance et sens de l’écoute auprès de nos patients / résidents

✓ Discrétion et respect de la confidentialité

✓ Esprit d’équipe avec un soutien logistique aux équipes soignantes

Le saviez-vous ?

Tous les ans, deux ASH de chaque établissement sont conviés aux Journées Métiers afin d’échanger entre collègues sur des thèmes variés (relation patient / résidents, matériel utilisé, formation aux outils…). Des formations internes sont proposées à nos ASH : formation hygiène et bionettoyage.

Les perspectives d’évolution

LNA Santé facilite l'épanouissement professionnel de chacun grâce à des actions concrètes permettant à chaque infirmier d'évoluer dans son métier.

 

Dans le métier

Spécialisation en lingerie

Dans un autre métier

Passer le Diplôme d’État d’aide-soignant (DEAS) par la voie de la formation continue ou de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).

Dans un métier de manager

Devenir Responsable ASH ou Gouvernant en coordonnant l’activité hôtelière d’un établissement.

Pourquoi devenir ASH chez LNA Santé ? 

Rejoindre LNA Santé, c'est choisir :

✓ Une mission qui a du sens : Être au cœur des soins et accompagner les personnes dans les moments clés de leur vie lors d’une fragilité temporaire ou permanente

✓ Un environnement de travail stimulant : Évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires et bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans des locaux neufs ou systématiquement rénovés

✓ Des opportunités de développement : Bénéficier de formations continues et de possibilités d'évolution de carrière (mobilité interne, évolution professionnelle, formations, programmes de recherche clinique)

✓ Des avantages sociaux attractifs : Profiter d'une rémunération compétitive, d'une mutuelle complète pour vous et votre famille et d'autres bénéfices.

✓ Un engagement fort en faveur du bien-être des patients, résidents et des collaborateurs qui les accompagnent

 

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FAQ

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Les horaires varient selon les établissements, avec des roulements incluant week-ends et jours fériés.