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Secrétaire d'accueil (H/F)

Publié le : 05.09.19
September 5, 2019 15:00
CDD
Activité : Maison de retraite médicalisée
Poste concerné : Secrétaire/employé(e) administratif(ve)
Temps de travail : Temps partiel
Durée du contrat : Remplacement longue durée

Description de l'offre

Missions

Dans le respect du projet d’établissement et des protocoles mis en place, le/la secrétaire accueil-facturation a
pour mission d’assurer le premier accueil physique et téléphonique de la résidence et de contribuer à la gestion
administrative de l’établissement.

 

Activités

  • Accueillir, informer et orienter dans l’établissement : résidents, familles, visiteurs…
  • Gérer les communications téléphoniques du standard (filtrer, transférer…)
  • Prendre des rendez-vous, transmettre des messages
  • Gérer le courrier entrant (dater, trier, dispatcher) et sortant (affranchir)
  • Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents
  • Effectuer des travaux de secrétariat administratif (frappe de courriers, reprographie…)
  • Recevoir et gérer les dépôts d’argent ou d’objets conformément aux procédures
  • Préparer les contrats de séjour, recevoir les dépôts de garantie, s’assurer de la complétude du dossier administratif
  • Saisir les entrées et sorties des résidents dans les registres ad hoc
  • Réaliser les Déclarations Préalables à l'Embauche

 

Compétences requises

  • Diplome mini : Bac professionnel Gestion - Administration
  • Connaissances des outils bureautiques standard (traitement de texte, tableur, messagerie et spécifiques), connaissance gestion de caisse.
  • Etre rigoureux et organisé
  • Etre efficace et savoir gérer les priorités
  • Donner en toute circonstance une image positive de l’établissement, par la qualité et l’efficacité de son
  • accueil, sa réactivité, sa présentation.
  • Veiller à la qualité de l’accueil : patience, amabilité, sourire, écoute, diplomatie,
  • Etre pondéré : courtoisie, adaptabilité, politesse,
  • Etre disponible envers les familles, les résidents, les équipes
  • Respecter en permanence son obligation contractuelle de réserve.

Profil recherché

Diplôme mini : Bac professionnel Gestion - Administration; Connaissance des principes et mécanismes comptables de base; Rémunération selon convention collective

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