Comment faire face à la pénurie de professionnels soignants diplômés ? Comment recruter autrement et fidéliser nos professionnels ?
Il fallait prendre le problème à la source
expliquent Marie-Laure Lévêque, Directrice Prospective Santé et Violette Cassar, Directrice d’exploitation LNA Santé.
« Nous avons décidé d’expérimenter une nouvelle méthode de recrutement qui consiste à ne pas prendre en compte la qualification ou l’expérience professionnelle des candidats, mais à évaluer les habiletés dont ils disposent pour exercer le métier de soignant pour lequel nous les formerons. »
A l’origine du projet Pierrette, des histoires inspirantes
Ce projet s’est inspiré d’histoires de vie : celle de Pierrette, une femme de 47 ans qui s’est reconvertie dans le domaine de la santé après avoir perdu son emploi dans une conserverie, celle de Dylan, 19 ans, qui a décroché scolairement et n’a pas obtenu son bac professionnel - il s’est inscrit par obligation au parcours candidat de Pôle Emploi - et celle de Yasmina, 29 ans, malienne, mère de 2 enfants en bas âge et demandeur d’asile. Arrivée en France en 2018, Yasmina maîtrisait mal le français mais avait une très forte volonté de s’intégrer. Au Mali, elle était aidant principal de ses grands-parents malades. Elle vient d’avoir son autorisation de travail pour une durée de 2 ans et elle cherche un métier à proximité de son domicile car elle n’a pas le permis.
Le projet séduit à la fois Pôle Emploi Bretagne, dans la mesure où LNA Santé s’engageait à accepter toutes les candidatures sans a priori et à construire des parcours sur mesure, et l’École de formation Askoria. Ensemble, ils décident de lancer deux expérimentations en Bretagne, l’une dans le Morbihan et l’autre en Ille-et-Vilaine.
C’est bien le début d’une aventure collective et transverse qui s’écrit entre tous ces acteurs.
Innovation, co-construction et sur-mesure : fondements de la réussite
Ce projet ambitieux et original, s’est appuyé sur la méthode de recrutement par simulation, dite « MRS ». Elle consiste à repérer chez les candidats l’ensemble des capacités nécessaires pour réaliser un travail. Après une analyse de poste réalisée par Pôle Emploi au sein de l’un de nos Ehpad, des exercices qui reproduisent par analogie le poste de travail ont été conçus. Ils permettent ainsi d’évaluer les habiletés des demandeurs d’emploi à exercer le métier de soignant auprès de personnes âgées. A l’issue du processus de sélection, les candidats retenus sont formés selon un parcours sur mesure d’une durée de 400 heures, alternant théorie et stages pratiques en établissement, co-construit entre l’école de formation Askoria et LNA Santé. Dans les deux années qui suivront leur recrutement, ces professionnels seront accompagnés vers une formation d’aide-soignant ou d’accompagnant éducatif et social.
Morbihan, Bretagne : une expérimentation vouée à se déployer en France et, pourquoi pas, sur d’autres métiers en tension
En tête de proue de l’expérimentation, la Villa Océane, maison de retraite à Belz et La Villa Tohannic, maison de retraite à Vannes accompagnent treize demandeurs d’emploi non qualifiés en les formant au métier de soignants en Ehpad. Leur formation durera jusqu’à fin avril. Le projet fait des émules en Ille-et-Vilaine puisque les Nymphéas, maison de retraite à Pacé et les Jardins d'Hermine, maison de retraite à Rennes ainsi que trois autres Ehpad visent le recrutement de 13 demandeurs d’emploi. Pour LNA Santé, les résultats sont concrets puisque 26 personnes ont été retenues, dans les deux départements bretons, pour intégrer la promotion « Pierrette ». Le dispositif est d’ores et déjà financé à 100 % par Pôle Emploi dans le cadre du dispositif POEI.
Les bonnes idées n’ont pas de frontière. A suivre, donc.
Le recrutement par simulation, c’est l’avenir du recrutement.

Ce projet a été très porteur pour toutes les équipes de l’établissement, premières impactées au quotidien, par les difficultés de recrutement. Avec le projet "Pierrette", nous ne subissons plus, nous avons pris le problème à bras-le-corps et une partie des équipes est très impliquée dans le processus d’intégration (Tutorat, stage d’immersion…). C’est également un projet qui nous a permis d’être encore plus ancrés et reconnus dans notre territoire, grâce à la collaboration engagée avec des acteurs comme Pôle Emploi, l’ARS, les écoles de formation…
Plus globalement, le fait de faire découvrir nos métiers à de nouvelles personnes venues de tous horizons contribue largement à faire évoluer l’image de nos établissements, durement touchée ces derniers temps.
Selon moi, cette démarche innovante de recrutement, pour notre secteur est vraiment annonciatrice des modes de recrutement de demain. Nous sommes dans un secteur durablement en pénurie, ni le cv, ni la lettre de motivation ne suffiront, le recrutement par simulation, c’est l’avenir du recrutement.

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- Travailler chez LNA santé
30/01/2026
3 min

