Qu’est-ce que la certification d’un établissement de santé ?
Mise en place il y a plus de 20 ans, la certification est une procédure d’évaluation externe des établissements de santé publics et privés effectuée par des professionnels (des pairs) mandatés par la HAS. La certification fournit une évaluation de la qualité et de la sécurité des soins des établissements de santé aux usagers et aux Agences régionales de santé (ARS). Obligatoire, elle a lieu tous les 4 ans.
Ce dispositif tient compte notamment de l’organisation interne et de la satisfaction des patients.
Elle s’attache plus particulièrement à évaluer la capacité de l’établissement à identifier et maîtriser ses risques et à mettre en œuvre les bonnes pratiques.
Les nouvelles notations de la HAS à connaître
Avant 2020, toute certification passée avait une note de A à E. Aujourd’hui avec la mise en place de la nouvelle certification en 2021, il y a 4 niveau de certification :
- Haute Qualité des Soins
- Qualité des Soins Confirmés
- Qualité des Soins à améliorer
- Qualité des Soins Insuffisantes
Chez LNA Santé, l'Institut de Réadaptation du Cap Horn est le premier établissement de soins médicaux et de réadaptation (SMR), a passer une certification sous ce nouveau format. Les prochains SMR sont l’Institut de Diabétologie et Nutrition du Centre (28) en juillet et l’Institut de Réadaptation de Romainville (93) en septembre 2022.
Certification avec mention
Avec la mention "Haute qualité des soins", l’Institut de Réadaptation du Cap Horn démontre qu'il sait s'adapter aux exigences actuelles et aux évolutions du système de santé (engagement du patient, organisation des parcours de soins…) et aussi rendre compte de l’efficacité de son organisation mise en œuvre en termes de résultats pour le patient.
C’est une reconnaissance de l’engagement des équipes au quotidien pour la qualité des soins et la prise en charge des patients.
La démarche qualité est un processus d’amélioration continue, cela représente donc un effort au quotidien des équipes pour maintenir un excellent niveau de qualité et sécurité des prises en charge et des soins.
Nous félicitons les équipes pour ce haut niveau d’engagement !





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