À l’issue de la mise en concurrence avec des acteurs publics et privés déjà implantés, LNA Santé obtient l’autorisation et ouvre l’HAD le 24 février 2025. En amont, l’équipe menée par Laure Jacques-Félix-Alexandre, forte de son expérience à la tête de l’HAD Loir-et-Cher, a arpenté le département pour ajuster l’offre à la réalité du terrain. À l’arrivée : permanence médicale et paramédicale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pharmacie à usage intérieur, logistique J0–J +1 et deux antennes (Chartres-Luisant et Châteaudun).

Une entreprise de soins en quelques mois

Soixante-trois professionnels ont été recrutés et formés (IDE et AS de terrain, IDEC, binômes de nuit, équipe psychosociale, infirmières de liaison, rééducateurs, orthophoniste, diététicienne). Rituels de transmissions, management de proximité et formation continue sécurisent les pratiques.

« Créer une entreprise de soins, c’est passionnant. Recruter 63 personnes en six mois, c’est accepter quelques manqués, mais surtout beaucoup de réussites si l’on donne du sens et une vision claire », souligne Laure Jacques-Félix-Alexandre.

Depuis l’ouverture, plus de 300 patients ont été accompagnés. La montée en charge confirme le besoin et se poursuivra au rythme du territoire. Au-delà des protocoles, l’HAD rassure : numéro unique 24 heures sur 24, visites médicales à domicile, transmissions quotidiennes, équipes très formées et logistique sans démarches pour le patient, avec un effet apaisant pour les proches.

« L’enjeu est autant médical qu’organisationnel. Il nous faut créer une dynamique d’équipe tout en garantissant, à domicile, la même exigence qu’à l’hôpital, quel que soit l’âge ou la pathologie, avec une ambition claire : l’HAD partout, pour tous», conclut Laure Jacques-Félix-Alexandre.

22 octobre 2024
autorisation ARS attribuée à LNA Santé
24 février 2025
ouverture de l’HAD Eure-et-Loir
63
professionnels recrutés à ce jour
+300
patients pris en charge depuis l’ouverture
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
permanence médicale et paramédicale