LNA Santé déploie les tenues professionnelles d'aspect civil dans ses EHPAD

LNA Santé déploie les tenues professionnelles d’aspect civil dans ses EHPAD

Après une expérimentation menée en 2025 dans dix résidences,
LNA Santé engage le déploiement progressif des tenues professionnelles d’aspect civil dans l’ensemble de ses EHPAD. Cette évolution, qui s’inscrit dans la démarche domiciliaire portée par l’entreprise, vise à créer un environnement plus chaleureux, à renforcer la relation entre les professionnels et les résidents et à rendre le soin plus discret, sans jamais compromettre la qualité et la sécurité de l’accompagnement.

Une approche au service d’un accompagnement plus domiciliaire

Chez LNA Santé, chaque évolution des pratiques est pensée pour améliorer le quotidien des résidents tout en accompagnant les professionnels dans leurs missions.

Portées par les maîtresses de maison, les aides-soignants, les agents de service hôtelier, les tenues professionnelles d'aspect civil contribuent à créer une ambiance plus chaleureuse et moins institutionnelle.
Elles favorisent le sentiment d'être « chez soi », renforcent la relation entre les équipes et les résidents et rendent le soin plus discret, sans rien changer aux exigences de qualité, d'hygiène et de sécurité. Au-delà de la qualité des soins, l'expérience résident s'impose désormais comme un pilier essentiel de l’accompagnement proposé.

L'objectif est de déployer les tenues professionnelles d'aspect civil dans 100 % des EHPAD LNA Santé d'ici fin 2027.

« Faire évoluer la tenue professionnelle, c’est aussi faire évoluer la manière dont nous accompagnons les résidents au quotidien. Notre ambition est de créer un environnement qui ressemble davantage à un lieu de vie, où chacun peut se sentir pleinement chez soi. Cette démarche contribue à renforcer une relation plus naturelle et chaleureuse entre les résidents et les professionnels, tout en maintenant les mêmes exigences de qualité, d’hygiène et de sécurité.»

Christophe Boulanger

Directeur des Opérations Médico-Social LNA Santé

Une expérimentation aux résultats très encourageants

En 2025, avec le soutien de la cellule d’appui à la recherche LNA Santé, 10 résidences LNA Santé (dont la résidence Verte Prairie) ont expérimenté le port de tenues professionnelles d'aspect civil afin d'en mesurer les effets sur la qualité de vie des résidents et sur la qualité de vie au travail des professionnels.

Les résultats sont particulièrement encourageants parmi les soignants ayant répondu au questionnaires, 21% d’entre eux ont notamment observé une diminution de l’opposition à la toilette.

Les retours des résidents, des familles et des professionnels confirment également l'intérêt de cette évolution. 100 % des résidents d'Unités Ouvertes (UO) et 82 % des familles interrogées ne souhaitent pas revenir aux tenues professionnelles classiques. Par ailleurs, 77 % des professionnels ayant participé à l'expérimentation souhaitent poursuivre leur activité avec ces tenues.